總體來看，主力軍們都在重點增強招商、運營、獲客、管理等全維度的競爭力，增進與品牌、商戶們的合作關系，鞏固賣場本身的業務優勢，確保賣場穩定運營。

同時，在賦能合作商戶這件事情，更多工具與措施得以落地，全域獲客已是共識。一些賣場以外的新業務繼續推進，部分已取得成效。

1、多業態布局，并繼續探索新的業態，豐富賣場體驗與購物場景。

大材研究認為，業態布局邏輯大概是，堅守家居主賽道，不斷以生活為邏輯嘗試新業態，涉足家居、家電、汽車、智能等領域，從家居賣場走向生活方式賣場。

富森美： 截至2024上半年，富森美自營賣場規模超125萬平方米，主要經營業態包括中高端家具館、中高端建材館、品牌家居獨立大店、拎包入住生活館、軟裝生活館、樓宇式富森創意設計中心、裝飾材料總部市場等專業賣場、體驗館、多業態融合場域，入駐商戶數量3500余戶。

家居家電一體化，是富森美持續完善的業態 。援引官微的資料，富森美的矩陣戰略包括家居家電一體化的品類矩陣、十大店態構成的業態矩陣、線上線下一體化的渠道矩陣。

目前，富森美旗下多個商場都已引入家電品牌，例如富森美高新2號店里，引進了電器、家庭影院、凈水、暖通、新風等多個品類，電器品牌已有美的中央空調、LG、斐雪派克等。

在富森美成華商場，海爾智家早在2019年就運營了3500多平方米的西南001號體驗中心，提供“5+7+N”全屋解決方案，滿足智慧客廳、智慧廚房、智慧浴室、智慧臥室、智慧陽臺五大空間的裝修需求，提供全屋空氣、全屋用水、全屋洗護、全屋安防、全屋交互、全屋健康、全屋網絡7大解決方案。

富森美正整合TOP級高定品牌， 已形成高定品牌集群，包括Rimadesio、Poliform、威法、柏麗、m77、RARA、Fu、木里木外、miform、厘羋、首席公館、諾雅那、德祿、圖森、雷迪尼、美羅堡、微眼、東威利、本木、朗墅等。

憑借自身在高凈值人群、TOP級服務商以及TOP級品牌集群的三維優勢，富森美將專注于高定品牌的的賦能和渠道價值開發，通過產品力、設計力、落地力、服務力重構家居消費的價值鏈條。

同時，基于對用戶喜好與市場需求變化的深度洞察，富森美以創造共贏為目標，為消費者提供解決生活痛點的方案、前沿審美價值和驚喜的情緒價值，不斷滿足人們對美好生活的向往，為品牌和用戶搭建一個雙向奔赴的橋梁。

紅星美凱龍： 上半年里，發布3+星生態戰略，從家居延伸到家電、家裝；啟動高端電器新三年規劃，規模擴容、品類拓展、店態升級、運營升級、營銷升級。

與海爾智家、美的、海信、方太、老板電器、博西家電、億田、安吉爾等8大品牌達成“新三年”電器聯合運營合作。 與與添可、科沃斯、摩飛、追覓、松下、虎牌等6家品牌簽約，打造高端生活電器館。

一起重要動作是， 高端生活電器館潮電薈 在紅星美凱龍鄭州中原全球家居1號店開業，未來2年計劃在全國布局100家高端生活電器館，集合廚房小家電、清潔電器、個護產品、咖啡休閑、兒童娛樂等品類，與原有的大家電互補。

大材研究此前曾收錄潮電薈的資料，該業態由建發輕工、紅星美凱龍聯合打造，面積750㎡，已引進LAURASTAR、摩飛電器、戴森、凱迪仕、德施曼、咖博士、德龍、科沃斯、追覓、奧佳華、福騰寶、赫茲、斯泰得樂、採光等14個品牌，包含熨燙機、咖啡機、吹風機、掃地機器人、洗地機、智能鎖、電動牙刷等超300個SKU。店內設有烹飪烘焙區、觀影休閑區、咖啡吧、按摩體驗區、直播中心等豐富場景。

M+高端設計中心也是紅星美凱龍的一大重要業態。

據2024上半年報告，第二批M+高端設計中心84家已啟動，預計2025年實現M+高端家裝設計中心全國百MALL覆蓋。采取533優租長租免裝期政策，力邀家裝設計力量進駐。

汽車所占比例已有上升。據2024半年報，新能源汽車門店及高端二手車入駐面積新增超6萬平方米，特斯拉、比亞迪方程豹、華為問界、創維汽車、福特等多個品牌完成入駐，豪華二手車進駐超10家，在多個城市與新能源汽車品牌展開營銷、開店等試點合作。

例如，2024年2月時，滬南路特斯拉中心在紅星美凱龍上海浦東滬南商場一層正式開業，提供試駕體驗、保養維修等服務。特斯拉還在上海、北京、南京、蘇州、煙臺等17個城市的紅星美凱龍商場設立了超級充電站。

此前，百強汽車經銷商建發汽車（集團）就聯手紅星美凱龍，在紅星美凱龍成都佳靈商場發布了汽車智能生態綜合體π空間項目，規劃面積1萬平方米，設置品牌旗艦展廳、mini π跨界空間、獨立交付中心等功能區。

居然之家：智能家居成為重要業態，也在引進汽車資源。整裝中心已有一定的成效。

2024上半年，居然智慧家新開門店11家，完成了華為、比亞迪、小鵬、長城、哪吒汽車品牌的自營授權審批。

此外，截至2023年12月31日，居然之家家居賣場智能家居品牌達到1357個，經營面積達135.7萬平方米，銷售額超161億元。

2024年居然之家加速家居賣場拓店業務，長沙、北京擬8、9月底實現10店整裝中心開業。

值得注意的是，2024年健博會上，居然之家打造了660平方米的主題展區，分為汽車展示區、家庭展示區，呈現居然智慧家的人-車-家體驗中心，包括客廳、臥室、衛浴、廚房、書房等空間的“健康生活”樣板間。

其中的居然智慧家，是居然之家打造的智能家居服務平臺，涉及智能家居大腦和App等核心產品，全面呈現1+1二個交互中心、8大生態子系統、互聯互通合作品牌、“人車家”體驗場景以及自營交付服務的模式，可連結手機、汽車、家電等智能終端設備，實現消費數據互通。

2、高頻次大型營銷活動，線上線下流量的全渠道運營，已是重點賣場的常態表現。

富森美： 舉辦“萬人家博會”、“成都百大樓盤團購節”、“大牌平價風暴”、“尖叫618”等線下超大型營銷活動，引流超9萬人次，為商戶精準獲客提供有力支撐；舉辦3場線上中大型主題活動，觀看人數超56萬人次。

每個重要階段，富森美均會分享最新的營銷活動與引流戰報，提振商戶信心，并給出有效的策略。

例如， 據富森美UP天團活動海報顯示，2月24日—3月17日期間，富森美UP天團帶貨視頻瀏覽人數370萬+，帶券核銷率高達88%+。

期間，富森美高新店、成華店曾舉行寶藏UP主推薦與頒獎活動。該項目在富森美“萬人家博會”實施以來，效果顯著，進一步拓寬了流量來源。

富森美旗下的成華店公布了3月4日—3月10日的萬人家博會活動快報，其中提到，周期流量同比上升14.4%，周末現場同比上升16%。

聯合營銷 是一大亮點，例如富森美與方太，計劃在抖音生活服務、內容獲客、新場景、新店態等方面開展深度合作。

與雅蘭簽署大牌平價戰略合作協議，并計劃在新營銷、新店態、新場景、線下線上一體化上展開深度合作，采用大牌平價新戰略，以突破市場瓶頸，共創突破性業績。

尤其是大牌平價營銷影響較大，些活動中，富森美聯合馬可羅波磁磚、方太、奧普、安信地板、圣象地板、諾貝爾瓷磚、索菲亞、TATA木門、蒙娜麗莎瓷磚、喜臨門、顧家家居、M&D等眾多品牌出手，鋪開了終端動作。

紅星美凱龍： 策劃315FUN 肆嗨購節、五一大促、五五購物節、618 大促等活動，開啟超級星主播專場，發放超惠禮包，全國231家商場參與金牌導購萬人直播等。

與漢斯格雅、老板電器、柏麗、A.O.史密斯、美克家居、海信、新豪軒門窗、東鵬、威羅、博洛尼等10家品簽約，探索設計生態、設計師運營等。

以舊換新正在加速推進，啟動第一批15城32店以舊換新試點，一城一策，構建以舊換新全鏈路。

重慶、天津、上海、北京、濟南、山西、哈爾濱、南京、貴州興義等地公司發布以舊換新“城市攻略”，提供換新補貼、免費拖舊、換新進新區等。線下聯動20個品牌、超100家線下門店，進入小區。

與美的、海爾、海信、方太、老板、華帝等15家頭部家電品牌達成以舊換新合作。

在廣州發布“億元新店補貼”政策，并推出括“統一收銀速捷返款”“億元新店補貼”“生態融合+流量賦能”“聚質優價，質控價優雙護航”“家居家電以舊換新”“服務到家上門維保”等六大政策。

設計營銷是賣場高度重視的策略 ，2018年起，紅星美凱龍發起M+中國高端室內設計大賽，向室內設計師征集作品，再篩選，為設計師們提供學習交流、作品巡展、紅人計劃等資源。

2024M+中國高端室內大賽從7月持續至12月，成都、重慶、長沙、哈爾濱、合肥、杭州、濟南、昆明、南昌、南京、上海、沈陽、天津、太原、武漢、鄭州16大城市賽區將組織各具特色的城市賽事，決出的城市TOP10直通全國評選，再從中甄選出全國TOP榜。

居然之家：以舊換新、聯合營銷、直播+門店閉環、線上會員、節點大促等，構成了當前的營銷藍圖。

8月，居然之家接受機構調研時表示，2024年，居然之家通過“以舊換新”等營銷IP活動，上半年實現獲客11.7萬人，引導銷售4.6億元。

早在2022年時，居然之家推出“家具家電以舊換新”服務，發放專享換新補貼，提供免費上門收舊服務，其中舊物回收覆蓋100多種家具家電，不限品牌、年限、品相和購入渠道。

據2024年中的信息，以舊換新服務已遍及全國29個省136座城市221家賣場，成功吸引了12萬戶家庭參與，累計發放換新消費券16萬張，直接推動換新消費超過6億元，回收舊家具家電達15萬余件。

從2024年初開始，居然之家以舊換新業務已實現從在線提交舊物信息、AI智能估值、換新補貼發放、回收工單生成，到上門免費收舊、舊物儲存、分類處理及二次流通等全鏈路業務流程系統化、線上化。

在線上業務方面，2024年4月，居然設計家已拓展意、美、德、巴西等國共13個合伙人，涵蓋設計機構、家具零售、地產、軟件代理等行業，居然設計家的全球注冊用戶數量超1600萬，有1400萬來自于海外。

直播動作 是比較多的，例如3月時，居然之家攜手九大品牌，636w人在線圍觀，直接成交訂單量8771筆，新增鐵粉3.1w人。參與品牌包括居然之家、左右家居、伊博萊門窗、依諾巖板瓷磚、奧普、尚馳、安吉爾、喜臨門、箭牌衛浴、方太等。

3、面向商戶的賦能，面向團隊的培訓與能力提升，力度與措施都進入了更高維的階段。

富森美： 持續推進富森美1+3 新營銷體系建設，通過“富森美×抖音家裝全域行動啟動會”、“小紅書種草訓練營”、“家居實體店抖音同城獲客訓練營”等大型培訓活動，進一步賦能品牌和商戶。

其中一大漂亮的舉措是，從2022年開始，富森美大課堂投入運營，依托視頻號持續組織上百位專業人士，以直播形式分享運營干貨，涉及門店經營各種細節，截至2024年7月，直播分享已超百場。所有課程都是公開的，任何人都可以觀看。

該課堂所邀請的分享嘉賓均是成功的實戰精英與專業人士，在社群、小紅書、直播、短視頻、門店經營、成交轉化率提升、小區業務開發等各條賽道上擁有豐富的成功經驗，適用于家居建材所有品類，頗為難得。

對于團隊的賦能力度，也有升級。據富森美半年報，該公司組織各類培訓90余場次，提升團隊職業化素質及操守。

紅星美凱龍： 正吸引設計師、家裝公司、新能源汽車等入駐商場。入駐初期，暫時性給與了租金及管理費的優惠的商務條款，從而使公司租金收入及管理費收入出現階段性下滑。

5月，紅星美凱龍在天津舉辦全國十佳誠信青年商戶頒獎典禮，并宣布商戶經營提振六大政策，包括“統一收銀速捷返款”“億元新店補貼”“生態融合+流量賦能”“聚質優價，質控價優雙護航”“家居家電以舊換新”“服務到家上門維保”等。

紅星美凱龍承諾，自5月16日起參與紅星美凱龍統一收銀產生的銷售，商戶貨款的返款周期為T+3。

“億元新店補貼” 于2024年3月推出，紅星美凱龍與品牌工廠按照1：1的政策比例補貼投入新店開業。截至5月，首批響應參與的有老板、科勒、喜臨門等29家品牌，新開店需求達483個，預計與品牌工廠將分別投入釋放6800萬元新店補貼。

4、新業務上陣：富森美天府、海外市場。

富森美： 重點是富森美天府直播港的運營，持續推進富森美天府項目的招商工作，積極引進外部資源，完善產業運營區+場景商業區+互動體驗區規劃的布局與落位，著力打造場景中心、內容中心、流量中心。

截至2024年8月，到訪富森美天府的知名品牌創始人與高管已多達十數位，包括貝殼控股集團董事長彭永東，九牧集團董事長林孝發，意大利頂奢家居BAXTER CEO Simone Bocchio，海爾智家副總裁、海爾中國區總經理徐萌等。

并不僅是商界名人到訪，多位自媒體大V也陸續出現在富森美天府的活動現場，例如頭部主播彩虹夫婦領銜四川主播天團集體帶貨；數十位B站家居UP主在此舉辦沙龍，組建“家居UP主帶貨聯盟”。

值得注意的是，商界名人高頻次考察的基礎上，已有多家品牌入駐富森美天府，其中不乏拿下獨棟的實力派，在此開設融辦公、展示、銷售、體驗為一體的全國運營中心，一個全新的商業圈已正式登場。

居然之家：海外業務已有成果，居然之家柬埔寨金邊店、澳門店分別于2024年3月、6月正式開業，門店招商率均在96%以上。

此外，部分企業依然保持了一定的對外投資與金融業務，表現較為穩定。例如富森美提到，投資和金融業務平穩發展，并積極拓展進出口代理業務。