??關于家居賣場和家具銷售商的關系,一直都處于此消彼長的狀態。在一、二線城市及部分經濟發達的三線城市家居市場遇冷的時候,多個地方都曝出過家具銷 售商抗議賣場租金上調的行為,嚴重的地區甚至還為此爆發過流血沖突!但是最終都平息了下來,而且近兩年,這種事情已經越來越少了。其中奧妙何在?筆者從一位資深家具銷售商那里聽到了這樣的講述:很多一、二級城市,由于市場行情波動大,家居賣場之間的競爭激烈,剛開始賣場生意變差,銷售商就開始鬧。但是后來 賣場發現了一個策略,就是通過不停的舉行促銷活動,把所有的銷售商都納入進來。這種強勢促銷活動肯定是能夠帶來不小的人流量和銷售量的。最終的結果就是有 的銷售商有錢賺,有些只能“賠本賺吆喝”。但是賣場通過這種“典型案例”就可以告訴所有的銷售商,賣場是能夠為銷售商聚集人氣的,是能夠促成銷售的,至于 生意沒做好那就是部分銷售商自己的事情了。
??面對一、二線城市巨大的經營壓力,三線城市被很多家具銷售商寄予了很大的期望。事實上,作為家具行業主流渠道的連鎖家居賣場也已經積極下沉到三線城市 了。但是,連鎖家居賣場的下沉,也并不意味著家具銷售商就找到了新的“金礦”。且不說連鎖家居賣場在三線城市的經營情況“冰火兩重天”,即使是三線城市那 些深耕市場多年的本土家居賣場,家具銷售商面臨的境遇也是不盡相同:如果賣場注重品牌管理,且對銷售商的營銷很支持,銷售商的生意往往就會好做很多;如果 賣場仗著一家獨大,動輒讓銷售商束手束腳,那么銷售商的經營也不會輕松。
??傳統營銷手段正日益被人們挖掘出所有的潛力,而新出現的移動互聯網看上去像是一片處女地,有待開發。就目前發展火熱的家居電商來說,不管是B2C還是 O2O,對于廣大的家具銷售商而言,都很難將現有經營的品牌真正的切入進去,最多是配合企業的行動,并從中“分一杯羹”。但是現在,“二維碼+公眾微信 號+WAP站點”的方式,則可以讓廣大家具銷售商充分的參與到移動互聯網營銷之中。相比較傳統的營銷模式,這種移動網絡平臺的優勢是顯而易見的:第一、產 品展示海量化。銷售商銷售的所有產品,包括詳細的產品信息都可以置入到平臺之中,不管是從產品數量還是產品介紹方面,都突破了傳統的營銷模式,而且不用擔 心導致串貨問題(關注銷售商微信的多為進店顧客)。
??第二、客戶查詢便捷化。在傳統的營銷模式中,客戶如果對某款產品中意,需要帶著店內的宣傳冊,有時候部分產品甚至連圖片都沒有?,F在通過這一平臺,再加上智能設備的普及,顧客可以隨時查看相關的產品信息。
??第三、信息溝通零距離。利用WAP站點展示產品信息,同時還可以通過公眾微信自帶功能及時發布相關的信息,例如新品、優惠產品等等,擺脫了傳統的電話通知,且更容易為客戶所接受。
??通過對一、二、三線城市的對比可以發現,傳統家具渠道模式中,家具銷售商那套傳統的營銷體系已經越來越不適應市場。在這種形勢下,銷售商要么能夠找到 優質的品牌,在產品、價格、服務方面具有優勢,要么能夠在運營模式上找到新的創新點,而這其中,滿足終端顧客的消費習慣和消費需要,才是最接地氣的。