2015年,中國建陶行業發展遭遇瓶頸,商家在白熱化加劇的市場競爭中感到壓力重重,如何加強廠商合力突破困局成為眾企業面對的問題,尤其對于發展中的品牌,整合資源、優化管理,成為品牌更大化發揮綜合優勢的一個必要措施。
6月底,格萊斯陶瓷營銷管理架構作出重大調整,其由原有的拋光磚(瓷片)營銷中心和雅光磚營銷中心合二為一,構成一個整體團隊。
資源整合,管理變革,提升品牌競爭力
7月1日下午,整合之后的格萊斯陶瓷營銷團隊舉行重要會議,新明珠陶瓷集團常務副總裁葉永楷,集團副總裁、營銷管理中心總經理彭新峰、集團第二營銷中心總經理黎汝讓以及格萊斯陶瓷業務精英共50余人參加了會議。
會上,彭總分析了行業發展態勢及企業發展狀況,并闡明了此次營銷管理架構調整對于企業優化人力資源、提升管理績效以及品牌進一步提升客戶服務質量,從而強化品牌競爭力的意義。彭總同時提出工作要求:一、業務人員要以軍人的作風為榜樣,以保證完成任務為天職;二、業務人員要領悟集團董事長“只有淡季的思想,沒有淡季的市場”的思想,要團結一致戰勝困難;三、業務人員要盡快開展各項業務技能培訓學習,要利用好資源,進一步做好經銷商服務。
集團常務副總裁葉永楷在會上表示:集團對于這次調整非常重視,產銷研市四位一體對于如何做好產品開發進行了系統的規劃,并將從資源、產品、廣告宣傳、終端推廣等方面對格萊斯品牌進行全面的支持,力推品牌快速發展。
集團第二營銷中心總經理黎汝讓也在會上對銷售精英們作了思想動員,并就近期的工作要點進行了部署,他對整合之后的團隊鍛造充滿信心,更對品牌下一步的發展表達了堅定的信念。
快速行動,積極應變,加快團隊鍛造提升
兩個團隊的合并,兩種團隊文化的碰撞,所涉不同產品品類的融匯,當務之急所面對的問題,不外乎就是團隊成員如何建立良好溝通協作的關系,以及團隊成員如何補充和完善業務知識的問題。
對此,黎汝讓總經理遵照集團領導的指示,積極部署,快速行動,從7月1日兩個團隊正式合并的第一天開始,就快馬加鞭地開展了一系列業務知識培訓學習和團隊磨合鍛造活動。
7月1日,由市場四部協作,格萊斯業務團隊進行了品牌各品類產品知識、產品導購話術及銷售技巧的培訓學習。
7月2日,格萊斯召開全員會議,傳達集團領導的重要指示精神,計劃部署下半年營銷工作安排。
7月3日下午,格萊斯八大銷區大區經理和集團推廣部、市場部四部人員座談溝通,梳理和確定下半年品牌各銷區的大型終端活動計劃,并就各項計劃進行了溝通討論。
7月4日,格萊斯全體業務人員共同進行了10公里徒步西樵山活動,團隊的整體性磨合通過此次活動得到了快速加強,團隊成員的意志力也得到了磨練,這有助于他們以后在工作中面對并克服更多困難。
7月5日,格萊斯組織全員會議,傳達集團營銷管理中心下達的任務指標并部署品牌下半年的工作安排,全員斗志昂揚。
7月6日,市場四部人員對品牌業務人員進行了夏季促銷方案講解培訓,這有助于他們更好地協助客戶開展促銷。
7月7日,針對近日開展的學習活動,品牌對全體業務人員進行了業務知識閉卷考試,內容包括品牌文化、產品知識、生產工藝等知識。
天天在進步,日日有精彩,格萊斯緊鑼密鼓的團隊建設,及其秣馬厲兵所帶來的團隊成長,也讓其團隊成員們越加感到充實和自信。黎汝讓總經理說:“從企業資源整合,再到團隊鍛造修煉,我們的目的只有一個:我們一定要為客戶做好服務,只有這樣才能提升品牌的市場競爭力!”