對于普通消費者來說,裝修是一項專業性很高,系統性很強的工作,其涉及到空間、平面、色彩、主材配置、家居搭配及環境布置等,而由非專業的人員去完成這件極具專業性的工作,勢必會造成設計難、選材累、過程苦、質量差等問題。
與此同時,家裝行業產品和服務體驗低下也早已是公認的事實,以次充好、偷工減料、售后無保障等諸多問題,給消費者帶來無盡的煩惱。
現如今,針對裝修過程不透明、質量沒保障等問題,齊家網率先推出“齊家保”服務,裝修業主只要通過齊家網平臺簽約裝修公司,就可以免費申請該服務;即齊家網通過專業的監理人員會進行五次關鍵節點驗收,并設置階段性付款和平臺尾款托管的方式來對施工質量進行監督,從而為裝修業主提供全程無憂保障。
從市場角度而言,第三方獨立家裝監理公司早已存在,之所以沒有被推廣普及的原因在于,一方面裝修業主需要為此支付一定的費用;另一方面是市場缺少一個具備強大資源整合能力的第三方來推進。隨著互聯網的發展,齊家網作為一家專注于裝修建材家居領域的電商平臺,開始以第三方規范制定者的角色,不斷整合產業資源,推出創新服務,打破行業潛規則,從而“倒逼”家裝行業不斷升級,不斷自我完善,努力提升服務品質。
在家庭裝修市場逐步實現規范化、透明化、程序化的進程中,像“齊家保”這樣的家裝監管服務必然會越來越多地受到市場的認可。(實習編輯:譚婉儀)