去年年末,在微信朋友圈中,一篇名為《少年不可欺》的文章引起整個互聯網行業對于版權抄襲問題的關注。同期在各大娛樂新聞網站內,關于于正導演抄襲瓊瑤作品案件的審理,也在該圈引起了軒然大波。互聯網上的抄襲事件能夠引起廣泛關注,然而在傳統建材行業內存在的眾多產品抄襲問題卻鮮有關注,其中鋁合金門窗是產品抄襲重災區。
鋁門窗行業的產品抄襲問題應誰來關注?就該問題,記者采訪了近期頻頻出現在公眾視野內的新銳精英企業——致尚門窗,了解其對此問題的看法。
“管理機構、消費者、媒體、企業自身都應該關注該問題,尤其是企業自身。所以面對抄襲,企業必須要有所作為。”這是致尚門窗負責人在和記者談論對抄襲的看法時,開口說的第一段話。
致尚門窗負責人告訴記者,鋁合金門窗行業之所以存在嚴重的產品抄襲現象,其主要原因是利益作祟。以致尚門窗為例,其研發一款全新的鋁合金門窗前,首先需要調查消費者的需求,其次工程師根據對需求統計的結果進行產品設計,最后還需進行一系列的樣品測試。這只是簡單的概括,事實上在這三個步驟里還有許多需要完成的事項,其間花費了大量人力資源以及時間成本,因此自主研發一款產品需要花費高額的成本。而抄襲除了可能會承擔一定的法律風險外,幾乎不需要耗費額外的研發成本。同時由于法律的不健全,監管工作不到位以及一些企業被抄襲后維權上的不作為等因素,使得鋁合金門窗產品抄襲現象日漸猖獗。
面對抄襲,鋁門窗企業應有何舉措?
第一,善用法律手段,保護自身利益。致尚門窗負責人向記者說道:“法律確實存在一些可被抄襲分子利用的漏洞,但更多的原因,是原創鋁門窗企業自身的不作為造成的。如對于原創產品不進行注冊,對抄襲現象的法律維權也不夠重視等,這些都給抄襲商家大開方便之門。所以企業應有所作為,運用法律手段,保護原創產品,對于抄襲者同樣應主動運用法律手段予以制裁。”
第二,潔身自好,不做抄襲惡行。抄襲除了能夠獲得短期的利益外,對于企業的發展有害無力,抄襲而來的鋁門窗產品無法成為企業發展的核心競爭力。并且在普世價值觀中,抄襲是不正確的行為,而隨著消費者對于品牌認知的觀念越來越成熟,絕大大多數消費者不會認同進行抄襲的品牌,這些品牌甚至是被定義為山寨品牌。
第三,塑造口碑,口碑無法抄襲。口碑是指消費者對于企業的評價,是消費者與品牌進行過直接接觸或間接接觸后,對品牌產生的認知,因而口碑無法被抄襲。致尚門窗對于品牌口碑是十分之看重,據悉,其月會定期對致尚門窗消費者進行電話訪問,咨詢致尚在產品、服務等方面是否有需要改進的地方,并且將這些問題整理成檔,最后集中落實解決這些問題,保證消費者能夠的到精益求精的用戶體驗。
業內專家對此表示:鋁門窗產品的抄襲問題不是一家或兩家企業就能夠解決的,還需要整個行業共同努力,才能達成。