宜家致力把家居變成一種文化甚至生活習慣。Ashley則用自己的渠道、品牌、設計理念,提供便捷簡易的家具購買服務。兩種模式都可以是中國家具業改革的方向。
曾震宇,盛家家居(中國連鎖機構)董事長,中國家具銷售商聯合會輪值會長
“家具行業現在已處在‘傷不起’的時候?!弊鳛橹袊揖咪N售商聯合會的輪值會長,盛家家居連鎖機構董事長曾震宇先生表示,面對一、二線城市的家居市場現狀,盛家家居已開始布局三線城市及區縣城市,拓展新市場。
作為地地道道的南方人,曾震宇卻選擇在北方創業起家;作為盛家家居(中國)連鎖機構(以下簡稱盛家家居)董事長,其家居品牌在國內開創多個行業第一,卻在19年的發展中刻意保持低調;教師出身,面對當前家居賣場的弊端,他也能拍案而起、破口大罵;而作為中國家具銷售商聯合會輪值會長,他的夢想就是打破家具業大賣場病態現狀,實現家居賣場從“制造推動”發展模式到“商業拉動”發展模式轉變。
賣場擴張速度“跑贏”市場增速
2012年春節剛過,曾震宇就從南方老家飛到天津。隨后,馬不停蹄地帶領盛家家居華北大區負責人趕往天津薊縣。
盛家家居在薊縣有一個面積1000平方米的獨立賣場,2010年年底開業,現在已經擁有了穩定客源。
“(盛家家居)采取市場下沉,家具業正在向三線及以下城市拓展市場。”曾震宇說,對于盛家家居而言,利潤已降到了最低點,轉型、升級已成為當前最大的任務。在他的規劃中,早就從梅州、廣州、深圳等南方城市開始轉型,逐步向北部、西部城市復制。家居裝飾一體化,先進、獨立的物流配送體系等升級工程業也已提上日程。
在他的分析中,自2008年以來,受金融危機等因素影響,家具行業結束了此前的滋潤日子,2011年開始表現最為集中,但什么時候迎來“第二春”、“第三春”,還要看國內經濟政策走向。
事實也是如此。2011年以來,家居賣場撤店甚至倒閉之聲便一直不斷。
“還有許多是借裝飾、整改等為借口,處于停業、辦停業狀態?!痹f。
在2010年,天津家居賣場的面積規模30萬平方米,而到了2011年就達到了100萬平方米。本來市場蛋糕大小一定,但前來搶吃蛋糕的人卻急劇增加,勢必會有人吃不飽甚至餓死。即便如此,2012年,家居賣場仍舊快速擴張,如紅星美凱龍、居然之家等龍頭賣場依然領跑擴張之路。
曾震宇說,近年來,國內商業地產趨于火爆,蓋房子招租,租給家居賣場最劃算,家居賣場在這個過程中得以迅速發展。與盛家家居自營模式不同,根據行業規則,包括上述家居賣場在內的其他家居賣場,如果要開設新賣場,其經銷商要跟著賣場開新店,而賣場的大肆擴張,控制了銷售渠道,等于將家具廠和銷售商同時綁架?!叭绻麤]有合理規劃或者政策干預,賣場仍將急速擴張。”曾震宇擔憂。
“制造推動”到“商業拉動”
2011年12月26日,在蘇州蠡口舉行的“中國家具行業發展高峰論壇”上,一向低調的曾震宇突然向家居賣場開炮:“2011年,全國80%以上的經銷商處于虧損”,而早在一個星期之前的廣東家具年會上,曾震宇也是痛陳當前大賣場弊端。這些時候,他的另一個身份則是中國家居銷售商聯合會輪值會長。
2月10日,曾震宇在接受記者專訪時介紹,該行業是個產業鏈,賣場商家不堪漲租壓力,2012年經銷商撤店、賣場倒閉的浪潮還將繼續。
在他看來,大賣場擴張過快是造成“經銷商”變“經銷殤”的主因,背后折射出家具業目前渠道與終端問題的弊端,傳統經營流通模式過于單一。中國家具銷售商聯合會提供的資料顯示,在2007年以前,經銷商純利潤在20%以上,現在只有5%或更低,其中15%被流通終端拿走。即便人工工資上漲,原材料上漲,家具廠家不敢隨意漲價,但是零售終端的家具價格可能是30%—40%的上升幅度,其中很大一部分來自渠道成本。
“最終的受害者將是老百姓。”曾震宇說,有的賣場借助家具行業迅速發展,靠租金積累財富,更多則是為土地、商鋪升值。
中國家具銷售商聯合會成立于2010年9月。作為輪值會長,他認為,聯合會成立并不是“斗地主”,而是爭奪話語權,讓整個產業鏈和諧共贏,持續發展。銷售商是整個產業鏈上的主要環節,一直扮演著推動家居賣場發展、堆積利潤的角色,卻被處于邊緣化,其基本的訴求也得不到滿足。
流通方面最大的問題是商業渠道過窄,都擠在一條跑道上面,給經銷商帶來很多困惑和壓力。“擺脫大賣場自創渠道”,建設獨立店、社區店,開發網上通道,直接與房地產配套銷售等各種模式將會被嘗試。曾認為,從歐美同行業的發展來看,大賣場非長久之計,中國家具已進入品牌時代,經營的自主權、產品的定價權日顯重要,而這卻是大賣場所無法提供的。
愿望:打破中國家具業大賣場時代僵局
“中國現在是進入地產時代”,曾震宇表示:“蓋房子招租,租給家居賣場最劃算,一租就幾萬平米。所以國內幾個家居賣場就在這個過程中迅速發展起來,像紅星、居然、歐亞達等等,還有本地的賣場,如北京的集美、城外城、山東的銀座,這些在當地都是活得很精彩。”曾震宇認為,賣場的大肆擴張,控制了銷售渠道,等于將家具廠和銷售商同時綁架了?!昂玫杲o你工廠了,給你品牌了,差的店你也得跟進,你不跟進好店就得給我讓出來?!贝筚u場的這種霸王條例,把家具廠和銷售商逼入死胡同。
曾震宇提出,要解決這個問題,家具業必須開創更多渠道,不能過分的依賴大賣場。據曾震宇介紹,中國大賣場的模式在歐洲、美國幾十年前就已經沒有了。“這種模式顯然是不合理的,家居是專業化產品,不是天天都要去買的,它雖然有文化面,但是它不是像消耗品、日常用品、衣食住行這些東西,天天都要買的。家居大賣場越做越大,從一萬平米到幾萬平米、十幾萬平米,現在到幾十萬平米,而且一個城市里十萬平米的賣場還有很多個。這種情況怎么可能呢?明顯是違反經濟規律的。平時根本沒有幾個客人去逛商場,周末人也很少,因為把人分流了。”
“直接面對消費者,可以薄利多銷?!痹鹩钫f,而其他家居賣場模式則是面對家具銷售商,將賣場租出去,收取資金賺取盈利,僅僅提供“一個銷售平臺”。
曾震宇在研究的是IKEA(宜家家居)模式和Ashley模式,他認為兩者雖然具體模式有區別,但卻同是以消費者為中心的商業模式。宜家家居致力于把家居變成一種文化,甚至變成一種生活習慣。相對于中國家具賣場常年空無一人的囧態,宜家家居永遠人氣十足,因為它滿足了人們對多元化生活的需求。而Ashley專注于做大件家具,用自己的渠道模式,自己的品牌,自己的設計理念,提供便捷簡易的家具購買服務。曾震宇認為IKEA(宜家家居)模式和Ashley模式是中國家具業改革的方向:“和中國人當初喝可樂一樣,一開始也是沒有人喝,而且覺得它苦,像喝藥一樣。后來喝出滋味來,現在還有人說喝可樂感覺苦嗎?現在是什么?甘汁露飲?!?
原文來自新金融觀察報,原文有刪改。