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公司基本資料信息
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問:店鋪中的產品都有現貨嗎?
答:您在店鋪中看到的產品并不是都有現貨,一般情況下我們會在產品詳情頁中說明是否是現貨,如果不是現貨的產品,我們可以安排生產。
問:產品顯示的價格是采購價嗎?
答:產品標注的價格是產品的批發采購價(不含運費),如果是批量定制生產的話,會根據實際產品屬性和數量來確定準確的價格,屆時聯系業務進行確定;屬性中的灰色字樣"建議零售價"是我們終端市場的零售價格。
問:現貨和定制生產的產品最低起訂量(采購標準)是怎樣算的?
答:現貨可以混批,采購金額滿5000元以上即可出貨;如果是需要定制生產的產品,則最低起訂量為單款150個起。
問:現貨和定制生產的產品幾天可以發貨?
答:正常來說,確認好產品訂單后,全款到賬三個工作日之內,現貨即可發出;如果是定制生產的產品,則全款到賬后,一般需要35日的備貨期才能出貨,準確日期需要業務人員與工廠溝通好排產計劃后才能確認。
問:我該如何付款呢?
答:我們支持線上支付,如實拍下想要的產品明細付款即可,如有特殊要求可聯系業務人員進行備注;另外還可以直接匯款,匯款賬戶信息可聯系業務人員索取。
問:開的是普通發票還是增值稅發票,產品采購價是否含稅?
答:因公司實行正規化管理,所以銷售業務都是含稅的(17%的增值稅發票),需要郵寄發票的客戶請提前告知。
問:樣品是如何收費的?多久可以做好樣品?
答:樣品的收費是標準產品價格的2.6倍;如果不是展會前的打樣高峰期進行打樣,正常來說款到4-5天內就可以打好樣品并發出。
問:運費如何計算的?使用什么物流?
答:運費一般都是到付,客戶選擇自提或送貨上門,收貨時支付給物流公司相關費用;我們經常合作的物流公司是天地華宇物流和華偉物流,如要指定物流公司,請提前和業務人員說明。
問:如果收貨時發現產品破損或其他問題怎么辦?
答:您收貨驗貨時如發現缺貨、破損或者其他問題,可拍下問題照片盡快聯系業務人員處理。如果產品是運輸中破損,我們收到照片后都會盡快安排免費補發的,所以這點請放心。
如果在采購過程中有其他問題不清楚,可聯系我們【周小姐 QQ:2421573948 座機:0411-82520539轉587 手機:13614115610】。